Порядок размещения заказа
Разместить заказ можно круглосуточно:
- В нашем интернет-магазине.
- По электронной почте, отправив сформированный в нашем прайс-листе заказ по адресу info@arktida-opt.ru или на персональный адрес менеджера со страницы ”Контакты”
Также, в рабочее время, можно сделать заказ через ICQ, по телефону персонально менеджеру со страницы “Контакты”.
Порядок подтверждения заказа и резервирования товара
Обработка заказов осуществляется только в рабочее время в соответствии с графиком работы компании. После получения Вашего заказа в течение некоторого времени с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о деталях заказа и его размещении, а также обсудит с Вами оплату и доставку товара. После этого производится размещение заказа. При этом товар резервируется на срок до трех дней.
Порядок оплаты заказа
Оплату Вашего заказа можете производить как наличным, так и безналичным расчетом.
Ваш заказ будет готов к выдаче или доставке сразу после оплаты. В случае безналичного расчета, товар отпускается после поступления средств на наш счет, если оплаченного по безналу товара нет в наличии, деньги возвращаются покупателю.
Безналичные способы оплаты:
Прием платежей организован через PayAnyWay
Способы оплаты:
- банковскими картами VISA, Master Card
- через салоны связи Евросеть, Связной
- электронными деньгами: Яндекс.Деньги, WebMoney
- через банковский сервис Альфа-Клик
Доставка
Мы предлагаем различные формы доставки товара нашим клиентам в любую точку России. Существует несколько отработанных схем доставки:
- Бесплатная доставка товара до склада транспортной компании в г. Новосибирске. В этом случае заботы о Вашем грузе берет на себя транспортная компания. Наша фирма постоянно работает с зарекомендовавшими себя качественным обслуживанием и оперативной доставкой транспортными компаниями. Стоимость доставки определяется тарифами фирмы-перевозчика.
- Бесплатная доставка товара в пределах г. Новосибирска до двери получателя при сумме заказа свыше 990 рублей, в противном случае стоимость доставки составит 180руб.
- Акция! С 25 сентября по 25 ноября 2013 года по ул.Выборной и ул Высоцкого - бесплатная доставка при заказе от 500р!
Условия гарантии
Претензии по качеству товара принимаются в течение 10 календарных дней с момента получения товара.
Претензия сопровождается актом о выявленном несоответствии.
